Кадровый консалтинг - наши решения
Спектр задач, стоящих перед работодателем, достаточно широк, и не ограничивается подбором персонала, оценкой эффективности персонала, обучением персонала.
Существует ряд смежных задач, которые не менее важны для успешного ведения бизнеса. С этой целью мы готовы предложить Вам соответствующие HR-решения.
В данном HR-решении мы используем следующие методы:
- регулярный мониторинг рынка труда по открытой и доступной информации,
- формирование собственной статистики по закрываемым вакансиям,
- проведение закрытых опросов среди работодателей Санкт-Петербурга,
- реализация проектов "Тайный соискатель" - получение полной информации об условиях приема на работу и принятых системах мотивации и оплаты труда в компаниях-конкурентах.
Разработка кадровой документации и ведение кадрового делопроизводства
Надлежащим образом составленные документы (трудовые договора, должностные инструкции, табеля, учетные карточки, акты и пр.) и своевременно ведущийся по ним учет позволяют работодателю всегда контролировать ситуацию и избежать проблем в отношениях с работниками (увольнения, выплаты по больничным листам, различным пособиям и пр.) и государственными органами, осуществляющими контрольно-надзорную деятельность в области соблюдения трудового законодательства.
Успешное решение этих задач основано на знании и практике применения нормативно-правовой базы, регулирующей трудовые отношения.
Разработка и внедрение корпоративных стандартов продаж/обслуживания клиентов
Данное HR-решение реализуются как самостоятельно, так и в рамках проводимых проектов "Тайный покупатель" (Mystery Shopping).
Реализуется на основе аудита существующих бизнес-процессов, связанных со взаимодействием работников компании-заказчика и клиентов, а также анализа существующей ситуации на Вашем рынке.
Разработка и внедрение систем мотивации персонала
Первый этап реализации данных проектов - аудит и оценка сложившейся ситуации внутри коллектива компании-заказчика. Основными методами получения информации при этом являются наблюдение, интервью, проведение мероприятий "Тайный работник".
На основе анализа полученной информации проводится разработка комплекса мер по формированию и поддержанию требуемого отношения персонала к своей работе. Конечной целью данного HR-решения является эффективная реализация работниками существующих бизнес-процессов.
Реинжиниринг бизнес-процессов в области продаж, обслуживания клиентов, маркетинга, HR, управления
В основе данного HR-решения лежит анализ текущей ситуации, т.е. собственно существующих бизнес-процессов, c последующим перераспределением функций между участниками бизнес-процессов. Данное решение применимо как к существующим бизнес-системам (рабочие группы, отделы, подразделения, участки и т.п.), так и ко вновь создаваемым структурам.
Результатом данного HR-решения является разработка регламентов, должностных инструкций, систем отчетности, учета, формирование маркетинговых информационных систем (МИС) и т.п., а также программ их внедрения.
Важно! Для принятия работниками и закрепления новых корпоративных стандартов, систем мотивации, учета и отчетности, регламентов и пр., мы разрабатываем комплекс рекомендаций либо сами проводим соответствующие корпоративные мероприятия по их внедрению.
Для начала нашего с Вами взаимодействия, а также для получения подробной информации о наших HR-решениях, связанных с кадровым аудитом и кадровым консалтингом, Вы можете обратиться в Службу поддержи клиентов компании HR Projects.


icq: 435183754




